ホテルニュータナカで働くスタッフ達が日々の
生活の中で感じた想いを日記形式で綴っています。

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スタッフルームBLOG

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■お客様からのお便り☆
 4月も下旬に入りました。皆様いかがお過ごしでしょうか?
例年なら、春爛漫のぽかぽか陽気で過ごしているはすなのですが…
今年は、寒くなったり暑くなったり不安定な天気が続いております。。。

思わず体調を崩してしまいそうなそんな日に、風邪菌をも吹き飛ばす、とても嬉しい出来事がありました☆

なんと、先日ご宿泊いただいたお客様からお手紙が届きましたっ♪

 そのお客様は、日本の方ですが、今はバリ島に住まれていて、現地の姉妹のお手伝いさん2人を連れてのご宿泊でした。 チェックインからお部屋までご案内の間や、ロビーや浴場でお会いするたび、バリ島での生活や家族・お手伝いさんのお話、
いろんな国の旅行のお話で盛り上がり、とても楽しい時間を過ごさせていただきました。

 届いたお手紙には、『素敵なホテルに満足し、(私共に)出会えた思い出も旅を楽しくしてくれた』と書いてあり、お写真も同封されていました。
接客の仕事をしていて、お客様よりこのようなお言葉をいただける事は、本当に『この仕事でよかった!!』と思える瞬間です。まだまだ未熟な私ですが、何よりの励みとなり、嬉しくとても感動しました!これからも、旅の良い思い出のお手伝いが出来るよう、日々出会いを大切に頑張ります!!

■掲載者/ フロント ながおか
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